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產(chǎn)品背景

成客CRM系統(tǒng)是由江西思誠(chéng)科技有限公司針對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)研發(fā)的一套信息化整體解決方案。思誠(chéng)科技基于自身對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)的深刻理解和成功實(shí)踐，結(jié)合行業(yè)最新發(fā)展趨勢(shì)，以及市場(chǎng)上其他CRM系統(tǒng)的功能特點(diǎn)，開發(fā)出一套專門針對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)的CRM系統(tǒng)。

管理理念

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出，就必須將業(yè)務(wù)每個(gè)環(huán)節(jié)都精耕細(xì)作，基于數(shù)據(jù)分析來(lái)指導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。成客CRM系統(tǒng)秉承“流程管控、數(shù)據(jù)分析”的管理理念，重視業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、可量化、可追溯、可評(píng)估。

適用對(duì)象

成客CRM系統(tǒng)設(shè)計(jì)靈活，且針對(duì)不同類型的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備了不同的細(xì)分行業(yè)版本。成客CRM系統(tǒng)可適用于各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。包括：語(yǔ)言類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、K12輔導(dǎo)培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)、文體藝術(shù)類培訓(xùn)、出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)等。

技術(shù)架構(gòu)

● 基于B/S（瀏覽器/服務(wù)器）結(jié)構(gòu)，可以運(yùn)行于符合Java EE標(biāo)準(zhǔn)的中間件服務(wù)器weblogic/websphere/jboss/tomcat等。
● 后臺(tái)框架基于標(biāo)準(zhǔn)的Java EE架構(gòu)，分為基礎(chǔ)設(shè)施層、技術(shù)平臺(tái)層、業(yè)務(wù)功能層、用戶接入層。
● 采用了AJAJ/FLEX等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)WEB操作頁(yè)面的無(wú)刷新機(jī)制，用戶操作界面友好，充分體現(xiàn)了人性化的系統(tǒng)架構(gòu)。
● 標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)使系統(tǒng)可以支持目前流行的大多數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)，如Oracle / MySQL / MS SQL Server等。
● 設(shè)計(jì)了強(qiáng)大的客戶化配置功能，可以實(shí)現(xiàn)大部分的客戶化及配置工作。
● 界面使用XML定義的組件形式，調(diào)整及修改非常方便。

技術(shù)特點(diǎn)

● 人性化操作界面

基于字段的組合查詢功能。提供數(shù)據(jù)列表的動(dòng)態(tài)過濾、動(dòng)態(tài)排序、模糊查詢。
數(shù)據(jù)列表的數(shù)據(jù)導(dǎo)出EXCEL功能。
清晰的各種標(biāo)記，右鍵功能操作，字段屬性幫助。
對(duì)于同一個(gè)應(yīng)用程序操作過程不切換頁(yè)面、不刷新頁(yè)面，使操作過程更加清晰。

● 強(qiáng)大易用的報(bào)表解決方案

實(shí)時(shí)的圖形化指標(biāo)統(tǒng)計(jì)功能，與應(yīng)用無(wú)縫集成，隨時(shí)查看各個(gè)應(yīng)用關(guān)鍵性指標(biāo)統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
生成各種統(tǒng)計(jì)分析圖：柱狀圖、曲線圖、餅圖等。

● 動(dòng)態(tài)多級(jí)權(quán)限管理體系

動(dòng)態(tài)組織架構(gòu)管理：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，動(dòng)態(tài)設(shè)置多級(jí)組織架構(gòu)。適用于集團(tuán)公司跨地區(qū)的多個(gè)分公司或者多個(gè)地點(diǎn)的管理，集團(tuán)公司和分公司之間數(shù)據(jù)根據(jù)權(quán)限和業(yè)務(wù)類型實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的隔離和共享，各個(gè)分公司或者地點(diǎn)之間數(shù)據(jù)隔離。
根據(jù)登錄用戶的權(quán)限和角色生成地點(diǎn)數(shù)據(jù)的隔離。
多級(jí)角色權(quán)限管理：基于角色的多級(jí)權(quán)限管理，多中心授權(quán)->應(yīng)用程序授權(quán)->菜單授權(quán)->字段級(jí)別授權(quán)。
字段級(jí)別授權(quán)：應(yīng)用程序界面授權(quán)主要包括界面的字段的只讀、必輸?shù)仍O(shè)置，通過設(shè)置字段級(jí)別的授權(quán)，可以將應(yīng)用程序的權(quán)限控制到字段，保證應(yīng)用程序界面數(shù)據(jù)的正確、可靠的輸入。

● 系統(tǒng)日志與安全管理

系統(tǒng)操作日志。
IP安全訪問控制。
數(shù)據(jù)維護(hù)。

我們的優(yōu)勢(shì)

思誠(chéng)科技堅(jiān)持“關(guān)注客戶體驗(yàn)，創(chuàng)造客戶價(jià)值”的服務(wù)理念，為我們的行業(yè)客戶提供高效、系統(tǒng)的解決方案。

我們更了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

思誠(chéng)科技自身有IT崗前培訓(xùn)業(yè)務(wù)，我們切實(shí)理解客戶在真實(shí)業(yè)務(wù)過程中遇到的困難與瓶頸，能夠真正做到急客戶之所急，想客戶之所想。

不只賣軟件，更提供運(yùn)營(yíng)方案

思誠(chéng)科技擁有一支培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)十年以上的管理團(tuán)隊(duì)，我們將自身的管理實(shí)踐融入系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，使系統(tǒng)能夠切實(shí)幫助客戶快速有效的開展業(yè)務(wù)，真正達(dá)到助力的作用，縮短了一般CRM系統(tǒng)的磨合周期。

系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)安全、穩(wěn)定

我們采用當(dāng)前業(yè)界成熟穩(wěn)定的“Java + MySQL”解決方案，融合了多種主流框架，能夠滿足集團(tuán)用戶對(duì)安全性、大數(shù)據(jù)、高并發(fā)的性能要求。

廣泛的自定義設(shè)置，高可擴(kuò)展性

系統(tǒng)從數(shù)據(jù)表設(shè)計(jì)、到組織架構(gòu)和權(quán)限設(shè)計(jì)，均采用動(dòng)態(tài)自定義設(shè)置，能夠滿足客戶后期業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)系統(tǒng)擴(kuò)展性的要求。

用戶界面友好，美觀易用

我們采用HTML5 、Bootstrap 等前端開發(fā)技術(shù)，能夠兼容PC 、移動(dòng)終端等各種客戶端，并具有良好的用戶界面。

高效及時(shí)的售后服務(wù)

我們擁有一支專業(yè)售后技術(shù)支持與服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠?qū)蛻粲龅降膯栴}及時(shí)反饋解決。

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成客CRM系統(tǒng)

專門針對(duì)教育行業(yè)的CRM解決方案